文｜周淇然

　　同样的商品、同样的链接、同样的时间点下单，付款金额却能差出几十元甚至近一倍。大数据杀熟，正在以一种更阴险、更难取证的方式卷土重来。

　　曾经，"杀熟" 还是老用户一眼就能看穿的 "明码加价"：同款商品，老账号就是比新账号贵。而如今，这种粗放的套路正在退场，取而代之的是一套更精细的 "优惠券游戏"—— 标价完全一致，差价却藏在你看不见、领不到的补贴券里。手机号、地理位置、浏览频次，甚至一次不经意的反复刷新，都可能成为算法判定你 "人傻钱多、该多花钱" 的依据。

　　从 "明码加价" 到 "暗券收割"：杀熟套路的隐蔽进化据媒体报道，北京市民刘女士近日与两位朋友在同一家烧烤店聚餐，三人同一时间、同一链接、同步下单 500 元团购券，页面原价、使用规则、有效期完全一致，但最终付款分别为 470 元、443 元、433 元，最大差价高达 37 元。玄机藏在 "神券" 这项额外补贴里 —— 有的账户只能减 5 元，有的却直接减掉 42 元。

　　类似的故事并非个例。彭女士在一次朋友聚会中发现，同一家外卖店、同一款标价 22 元的糖醋里脊，三人结算价分别为 9.68 元、17 元、18 元，最高价与最低价差出近一倍。差价来源同样是系统自动派送的红包和津贴卡，而当事人明确表示 "没有特地去领，完全是系统发的"。

　　打车平台的操作如出一辙。媒体实测发现，相同路线、相同时段、同款车型，高等级会员的打车价格反而比普通用户高出数元，价差全部来自老用户无法领取的隐形补贴。更离谱的是，平台还会根据用户浏览、观望、对比行为实时调价 —— 你越仔细挑选、刚需意愿越强，实时价格越贵。说白了，平台在赌你 "非买不可"，然后趁机多薅一把。

　　从 "明着加价" 到 "暗里减利"，一字之差，性质却更加恶劣。传统杀熟至少还能通过比价发现，而优惠券式杀熟将差价包裹在 "随机福利" 的外衣之下，消费者即便多付了钱，也往往以为只是 "自己运气不好没领到券"。这种杀人不见血的套路，比明码加价阴险十倍。

　　算法之手：你的每一次刷新都在被定价这套隐蔽套路的核心，是平台依托后台算法对用户进行精细化画像与差异化定价。多家媒体调查发现，平台会精准抓取用户手机号归属地、实时地理位置、消费浏览轨迹、页面停留时长、反复检索频次等细碎数据，构建个性化用户画像，进而差异化推送优惠权益。

　　从经济学角度看，这本质上是一种 "一级价格歧视" 的数字化实践。传统经济学理论中，一级价格歧视要求卖家掌握每个消费者的支付意愿并据此单独定价，这在物理世界几乎不可能实现。但在算法时代，海量行为数据让平台拥有了前所未有的 "读心术"—— 它不仅知道你想买什么，还知道你有多想买、愿意为它付多少钱。

　　更讽刺的是，平台利用了消费者 "长期用更划算、开会员更省钱" 的固有认知进行反向收割。老用户因为使用习惯固化、转换成本高、价格敏感度低，反而被算法判定为 "可收割对象"，获得的优惠力度远低于新用户或潜在流失用户。你以为开了会员是享受特权，实际上是被平台贴上了 "忠诚韭菜" 的标签，一刀下去，精准又高效。

　　隐形价差同样违法：别以为藏在券里就没事针对优惠券式大数据杀熟，专业律师明确界定：此类隐蔽套路依旧属于违法价格歧视行为。

　　根据《消费者权益保护法实施条例》《互联网平台价格合规指引》，同等交易条件下，平台不得以用户等级、消费习惯、设备信息为由制造差异化成交价。无论价差来自标价还是优惠券抵扣，均侵犯消费者公平交易权与知情权。同时，平台未经用户明确授权，私自抓取、分析用户浏览、消费、设备信息用于差别定价，涉嫌违反《个人信息保护法》，属于违规滥用个人信息。

　　别以为把差价藏在优惠券里就能规避法律 —— 标价一样不代表交易公平，优惠券的差异化发放本身就是价格歧视的遮羞布。对普通消费者而言，维权的关键在于证据固定。遇到同款商品价格不一的情况，应第一时间用多设备录屏、截图，保存商品链接、成交价、优惠明细及客服沟通记录。可优先与平台协商退还差价，协商无果则通过 12315、12345 平台投诉举报。依据相关法律规定，消费者不仅可追回差价，还可主张三倍价款赔偿。

　　算法诚信不能靠自觉：监管该亮剑了相比一眼就能识破的传统杀熟，依托优惠券差异的新型套路才是普通人最难防的消费陷阱。平台用随机福利的幌子掩盖算法歧视的本质，让用户多付了钱却无从察觉，甚至还对平台 "发福利" 心存感激。这种乱象的背后，是平台算法诚信的彻底缺失，更是网络消费市场规则的巨大漏洞。

　　算法本应是提升消费体验、优化服务效率的工具，如今却沦为区别对待用户、精准牟利的利器。长期放任隐形杀熟泛滥，不仅持续损害普通消费者的切身利益，更会破坏公平透明的网络消费环境，扰乱行业良性发展秩序。当老实人、老用户被反复收割，当信任成为可以被量化定价的商品，整个数字经济的根基都在被侵蚀。

　　整治隐形大数据杀熟，不能只靠平台自我约束 —— 指望薅羊毛的人自己放下剪刀，无异于与虎谋皮。一方面，应倒逼算法公开透明，要求平台对优惠券发放规则、定价逻辑进行备案与披露，让 "黑箱" 接受阳光检验；另一方面，要压实平台主体责任，提高违法成本，对查实存在价格歧视的平台依法从重处罚，形成有效震慑。罚到疼，才会怕；管到位，才会收敛。

　　唯有算法在阳光下运行，消费者的钱袋子才能真正守住。#媒体：大数据杀熟玩起新花样#