文 | 希文（媒体人）

　　最近，江西媒体《都市现场》帮上海浦东新区双店村村民解决了一个难题。

　　根据《都市现场》报道，因河道被两道土坝截断养鱼，双店村村民顾先生通过12345市民热线、"上海水务有奖举报"微信小程序反复投诉两个多月。上传了大量现场照片和多段视频证据，至今仍显示"处理中"，未收到任何正面回复。

　　记者到达现场后，也辗转多个部门。村委会让记者去找镇政府；村支书兼河长张军明说"你可以到镇河长办反映"；浦东城管生态环境执法支队回应"村级河道应该镇里河长办管"；记者到了惠南镇政府，吃了两次闭门羹，又被信访办和河长办来回踢皮球，告知等待回复需要60个工作日；镇市民热线则称"河长办公务繁忙未能取得联系"……

　　从村到镇，从河长到执法，没有一方给出明确整改方案和处置时限。

　　8月16日，《都市现场》对该情况进行报道。

　　17日一早，两道土坝已经同时动工拆除中。施工现场，惠南镇精细办主任徐华忠告诉记者，镇里已同步成立专班，对土坝形成历史成因进行调查，"对于有些其他的情况，我们也会做出严肃处理"。

　　村民在镜头前给《都市现场》点赞：“《都市现场》我服了！没有你们，这个问题会一直拖下去！”

　　这种为百姓维权、敢于曝光真问题、做现场调查追踪的媒体，的确值得点赞。

　　看到新闻详细情况，我非常吃惊。

　　2026年，在上海，竟然还有这种事情发生。

　　村民提交了充足材料，通过多种方式举报，两个多月，竟然没有结果。

　　省级媒体记者到达现场，辗转多个部门，竟然也解决不了。

　　这一幕，我有印象。

　　河南安阳狗咬人事件，《小莉帮忙》连续做了9期报道，当地仍不肯解决，只好镜头前痛哭。等待舆论发酵后，当地才开始处置。

　　在人称魔都的上海，在我看来是中国现代化程度最高、最文明、政务最公开透明的城市，解决问题竟然也只能靠舆论发酵。

　　当地诸多部门，不怕村居举报、不怕记者采访，就算舆论爆发了，最多同意处理。目前，这些推诿扯皮、踢皮球部门没有受到任何公开处分。

　　我想，这也是他们敢无所事事、无动于衷真正原因。

　　在记者采访中，还有一幕，印象很深。

　　记者问村支书兼河长，“您父亲在这里养鱼养了多久啊？”“我不知情。”“您不是河长吗？有巡查到这个问题吗？”

　　“不好意思啊，明确上面要求我们不接受采访，让镇里面统一口径好吧”。

　　这位村支书也是老实人，很诚实，竟然把上面通知要求告诉了记者。

　　什么部门有权力要求村干部不能接受采访，他们要求当事公职人员拒绝采访，出于什么目的？

　　在社会主义国家，这一级一级部门、科室，使用的经费都是纳税人的钱，他们的工资、津贴，也都是纳税人的血汗。我国专门制定《中华人民共和国政府信息公开条例》，除国家秘密、商业秘密、个人隐私、过程性信息等，都可以公开，也必须公开。

　　如今，省级媒体记者到现场，曝光了问题，当地被迫解决。但同时，又通知不能接受采访。在我看来，他们防的不仅仅是记者，也是对该事件关注的国民。

　　问题不曝光不处理，曝光后又要求公职人员不允许接受采访，我想，这背后隐藏着同样的心态：多一事不如少一事、这是我们内部事不要让他们外面人知道。

　　《中华人民共和国公务员法》规定：公务员是人民的公仆，应当忠于人民，全心全意为人民服务，接受人民监督；不得弄虚作假，误导、欺骗领导和公众。

　　新闻出版总署新闻报刊司有关负责人在 2009 年新闻发布会上曾指出：各级人民政府应为合法的新闻采编活动提供便利和必要保障，及时主动地公开信息或向采访记者提供涉及采访事件的真实信息，不得对已经核实的合法新闻机构及其采编人员封锁消息、隐瞒事实。没有正当理由，公职人员不得拒绝采访。

　　现行《新闻记者证管理办法》第五条规定：

　　新闻记者持新闻记者证依法从事新闻采访活动受法律保护。各级人民政府及其职能部门、工作人员应为合法的新闻采访活动提供必要的便利和保障。

　　任何组织或者个人不得干扰、阻挠新闻机构及其新闻记者合法的采访活动。

　　回头看，村庄河流上几道小土坝，竟然暴露出这么多问题，让人心惊。

　　其一，村支书兼河长张军明，其父亲非法截断河流养鱼，持续20多年无人管。暴露出当地职责部门管理混乱、浮于表面。

　　其二，村民通过12345热线等平台提交大量材料举报，2个多月没有结果。暴露出监管部门不作为、懒政。

　　其三，省级媒体记者到现场多方协调，仍无法解决问题。暴露出系统性推诿扯皮、踢皮球问题。

　　其四，媒体曝光次日，立即开始动工整治。暴露出重舆情轻法制管理、轻群众诉求问题。

　　其五，要求公职人员不允许接受采访。暴露出上级不知法不懂法或者知法犯法问题。

　　其六，至今没有对外发布官方正式通报。暴露出对公众缺乏敬畏之心，对错误缺乏接受群众监督心态。

　　管中窥豹，可见一斑。亡羊补牢，为时未晚。